Polityka wysyłki

W kolagenowo.pl dbamy o to, aby Twoja skóra stawała się jędrniejsza jak najszybciej. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące tego, jak i kiedy dostarczymy Twoje zamówienie.

1. Czas realizacji zamówienia

• Przetwarzanie: Każde zamówienie przygotowujemy do wysyłki w ciągu 1-3 dni roboczych.

• Wysyłka: Po nadaniu przesyłki, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z numerem do śledzenia paczki.

2. Dostępne formy dostawy

• InPost Paczkomaty 24/7: Najwygodniejsza opcja – odbierasz paczkę, kiedy chcesz.

• Kurier InPost: Dostawa prosto pod Twoje drzwi.

3. Czas dostawy

• Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi zwykle od 5 do 14 dni roboczych.
  W wyjątkowych sytuacjach (np. okres świąteczny, promocje, opóźnienia przewoźnika) dostawa może potrwać dłużej.
• Uwaga: Aby zapewnić możliwie najlepszą cenę, korzystamy z magazynów zewnętrznych. W zależności od dostępności produkt może być wysyłany z magazynów zagranicznych (w tym z Chin).
  Z tego powodu śledzenie przesyłki może zacząć się aktualizować z opóźnieniem (zwykle 1–5 dni od nadania).

4. Koszt wysyłki

• Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówień
  

5. Śledzenie zamówienia

Każda paczka posiada unikalny numer monitorowania. Możesz sprawdzić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie, wpisując numer na stronie przewoźnika lub kontaktując się z nami.

6. Pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące Twojej przesyłki, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji: 📩 E-mail: kolagenowo.pl@gmail.com